Vid köp av varor online gäller 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen. Ljudfokus tillämpar en förlängd ångerrätt på 60 dagar. Detta innebär att Du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela Ljudfokus detta inom 60 dagar från det att Du eller ditt ombud tagit emot den beställda varan (ångerfristen).
I samband med en beställning av vara för vilken ångerrätt inte gäller får Du tydlig information om detta. Om en vara har förseglats får Du inte bryta förseglingen om Du vill kunna utöva din ångerrätt. Rätten att ångra sig upphör alltså när Du bryter förseglingen. Ångerrätten gäller heller ej specialtillverkade produkter, produkter vi beställt hem som normalt sett inte återfinns i vårt sortiment, in-ear hörlurar (av hygieniska skäl) eller tillklippta/modifierade produkter (till exempel kablar på löpmeter).
Om Du vill ångra köpet ska Du, innan ångerfristen löpt ut, anmäla din retur till Ljudfokus här. Om Du inte vill använda ovan alternativ på meddelande kan Du använda den standardblankett för utövande av ångerrätt som Konsumentverket tagit fram (se www.konsumentverket.se)
Läs mer om ångerrätt våra köpvillkor, här!