Det är ditt ansvar som mottagare att kontrollera produkten och dennes skick vid leverans för att säkerställa att paketet ej ådragit sig fraktskador under leveransen. Vid misstanke om fraktskada så skall paketet INTE tas emot utan nekas och reklameras till vald speditör på plats. Kontakta därefter Ljudfokus kundservice som tar ärendet vidare.